极氪汽车:半年改款两次,老车主怒了!新智驾方案,到底值不值?

元描述:极氪汽车半年内两次改款,新智驾方案的升级引发老车主集体维权,他们认为被“背刺”了!究竟是科技进步还是营销策略?极氪的回应能否平息用户怒火?本文深入探讨极氪事件,分析背后的原因,并提供用户维权建议。

引言:

汽车市场竞争激烈,各家车企都在拼尽全力抢占市场份额。然而,在快速迭代的背后,有些车企的“快”却引发了用户的反感。近日,极氪汽车就因为半年内两次改款,新智驾方案的升级引发了老车主们的集体维权,他们纷纷表达了被“背刺”的愤怒。究竟是科技进步还是营销策略?极氪的回应能否平息用户怒火?本文将深入探讨极氪事件,分析背后的原因,并提供用户维权建议。

极氪汽车:半年改款两次,老车主怒了!

新智驾方案:升级还是“背刺”?

2023年8月13日,极氪汽车发布了2025款极氪001和极氪007,其中,极氪001搭载了全新的浩瀚智驾2.0系统,智驾平台由双Mobileye EyeQ5H升级到了双英伟达OrinX,算力提升了十倍,并加入了场景认知大模型SCM和交互式规控大模型IPM,使车辆可理解的交通场景新增超过1000种,认知准确度提升超过120%。

然而,这款升级后的智驾方案却让不少老车主感到不满。 他们认为,极氪汽车在今年2月才发布了2024款极氪001,还没过半年就推出了全新智驾方案的2025款,而且还保持了原有的价格,这无疑是“背刺”了老车主。

更令人气愤的是, 极氪汽车在7月才在微博上辟谣不会发布新款001,然而仅仅一个月后,就推出了新款车型,让不少用户感到被欺骗了。

“小米三年磨一剑,极氪一年磨三剑。” 一条条维权的横幅将极氪送上了热搜。不少车主表示,他们刚提车不久就面临着车型被“淘汰”的风险,这让他们感到非常愤怒。

极氪的回应:无奈还是狡辩?

面对老车主的怒火,极氪汽车也做出了回应。他们表示,2024款极氪001在2023年初就立项研发,当时并没有规划采用浩瀚智驾方案。由于浩瀚智驾方案在极氪007上获得了用户的认可,很多极氪001的潜在用户也希望能够选择浩瀚智驾方案,因此极氪内部决定将浩瀚智驾方案提前上车,给用户更多选择。

不过,极氪拒绝为老款车型提供付费更换浩瀚智驾方案的服务。 他们表示,老款车型无法更换,因为两套智驾方案底层芯片、系统布控、线束布局等方面都存在差异,无法兼容。

对于老车主提出的补偿问题,极氪则没有给出明确的回应,只是提供了价值1万元的购车抵用券。 然而,这并不能让老车主满意,他们认为极氪应该给予更合理的补偿方案。

极氪事件:谁之过?

极氪汽车半年内两次改款,新智驾方案升级的事件引发了广泛的讨论。究竟是科技进步还是营销策略?谁之过?

一些人认为,极氪汽车的做法是合理的。 随着科技的发展,汽车行业也在不断迭代升级,新技术的推出是不可避免的。极氪汽车只是顺应了市场潮流,推出了更先进的车型。

而另一些人则认为,极氪汽车的做法是“割韭菜”。 他们将老车主视为“韭菜”,通过不断推出新车型来吸引用户,并让老用户感到被“背刺”。

我们认为,极氪汽车的这次事件,暴露出了汽车行业在快速发展过程中的一些问题。

  • 一方面,车企需要不断创新,推出更先进的车型来满足用户的需求。
  • 另一方面,车企也需要考虑老用户的权益,不能为了追求利益而忽视老用户的感受。

如何平衡科技进步和用户权益,是车企需要认真思考的问题。

避免“被背刺”,老车主如何维权?

面对车企的“背刺”,老车主该如何维权呢?

1. 联合维权: 老车主可以联合起来,向车企表达诉求,寻求更合理的解决方案。

2. 向相关部门投诉: 老车主可以向消费者协会、市场监督管理局等相关部门投诉,寻求帮助。

3. 诉诸法律: 如果车企的行为涉及欺诈或违反相关法律法规,老车主可以向法院提起诉讼。

4. 关注相关信息: 老车主可以关注汽车行业的新闻动态,了解相关政策法规,提高维权意识。

关键词:极氪汽车,智驾方案,老车主,维权,补偿

常见问题解答

1. 极氪汽车为何要半年改款两次?

极氪汽车表示,这是为了给用户提供更多选择,并顺应市场潮流,推出更先进的车型。

2. 极氪汽车为何拒绝为老款车型提供付费更换浩瀚智驾方案的服务?

极氪汽车表示,两套智驾方案存在底层芯片、系统布控、线束布局等差异,无法兼容。

3. 老车主可以获得哪些补偿?

极氪汽车目前只提供了价值1万元的购车抵用券,但老车主并不满意,认为应该给予更合理的补偿方案。

4. 老车主该如何维权?

老车主可以联合维权,向相关部门投诉,诉诸法律,并关注相关信息,提高维权意识。

5. 极氪汽车事件对其他车企有什么启示?

车企需要平衡科技进步和用户权益,不能为了追求利益而忽视老用户的感受。

6. 未来汽车行业会如何发展?

汽车行业将继续快速发展,科技创新将是关键。车企需要不断推出更先进的车型,同时也要重视用户体验,增强用户粘性。

结论

极氪汽车半年内两次改款,新智驾方案升级的事件,反映了汽车行业快速发展过程中的一些问题。车企需要平衡科技进步和用户权益,不能为了追求利益而忽视老用户的感受。

老车主应该积极维权,争取合理补偿,并关注相关信息,提高维权意识。

未来汽车行业将继续快速发展,科技创新将是关键。车企需要不断推出更先进的车型,同时也要重视用户体验,增强用户粘性。

希望极氪汽车事件能够引起车企的反思,并促使汽车行业更加健康地发展。